Consultoría y Asesoramiento

Implementaciones

Diseñamos cada servicio a medida del cliente y la necesidad de su negocio, siempre buscando una mayor integración de recursos, rendimiento y dinamismo.

Virtualización

En nuestra gestión, utilizar esta herramienta otorga un mayor crecimiento y flexibilidad, administración simple, ahorro de costos y soporte de software legacy.

Migraciones

Migramos desde diferentes infraestructuras Hyper-V, VMware, BareMetal, etc. Tambien sobre sistemas operativos Microsoft y Linux a las últimas versiones.

Optimización y Operación

Aproveche sus recursos y su potencial de manera eficaz y eficiente para garantizar el ROI de la implementación en cada uno de sus proyectos actuales y futuros.

Nuestro equipo se encarga de realizar tareas cotidianas como monitoreo, control y administración de cambios, a modo de ahorrarle tiempo e inconvenientes.

Soporte

Detectamos y solucionamos problemas, tanto in situ como de forma remota, a fin de ayudarlo a resolver rápidamente cualquier impedimento y sin detener el servicio.

Mantenimiento

Planificamos y llevamos a cabo tareas de mantenimiento, instalación de actualizaciones y desfragmentación de base de datos, entre otras tareas.

Mesa de ayuda 7x24x365

En LatinBytes, los analistas destinados a la atención de la mesa de ayuda cuentan con la habilidad, conocimiento y capacidad para brindar una atención eficiente, brindando soluciones para obtener la satisfacción del usuario, que es nuestro objetivo principal.

La Mesa de ayuda le permite

- Obtener un servicio de tecnología ágil y adaptable a sus necesidades.

- Estandarizar los procesos en la atención.

- Proporcionar a los clientes y usuarios seguridad, confiabilidad y respuesta rápida.

- Trabajar con estándares internacionales, Normas ITIL e ISO entre otras.

- Analizar las causas, recurrencia y demás elementos para lograr soluciones definitivas.

El servicio puede ejecutarse on-site o desde las oficinas de LatinBytes.

Próximamente..

Desarrollo de Aplicaciones

Estamos listos para convertirnos en el complemento ideal para ampliar tu capacidad de desarrollo, diseñando sistemas y aplicaciones robustas, escalables y a medida.